12人のテスターを14日間確保
アプリをもっと速く公開しよう

2023年11月13日以降に個人のデベロッパーアカウントを開設したなら、アプリと一般公開の間に立ちはだかるルールはひとつだけです。このページの内容はすべて、そのルールのために存在します:

クローズドテストがこの2つの数字を満たすまで、製品版ページの申請ボタンはロックされたままで、アプリをインストールできるのはテスターだけです。Play Consoleでの表示はこちらです:

このチェックリストこそが本当の作業です。テストは丸ごと私たちが実施します。

Googleは2023年末、新規のデベロッパーアカウントから出てくるアプリの品質を底上げする大きな取り組みの一環として、このルールを追加しました。考え方はシンプルです。実在の人が2週間、毎日本当に使えば、クラッシュも分かりにくさも放置された趣味プロジェクトも表に出てきます。自動スキャンでは同じことはできません。だからこそ、実在の人にすでに使われたアプリだけが一般公開に進みます。

登場以降、ルールが緩和されたのは一度だけです:

14日間という期間はずっと変わっていないので、20人必要だと書かれたフォーラムの投稿は古い版の話です。実際に必要なテスター数の記事に最新の数字をまとめています。

ポリシーが一度も触れていない点にも注目してください。テスターをどこから集めるかです。Googleは集め方を完全に開発者に任せており、次のどの方法でも同じように要件を満たせます:

Googleが見ているのは本物の利用があるかどうかだけで、私たちのテストもまさにそのとおりです。実在の人が、自分の端末で、毎日実際に使います。

私たちはどのプロバイダーよりも長くGoogle Playのテストを手がけ、2つの仕組みを並行して育ててきました。開発者同士がテストし合う最大の無料コミュニティと、有償プロテスターによる自社チームが運用するマネージドサービスです。

端的に言えば、私たちはこのサービスで最も古く、最も大きなプロバイダーです。Google Playのテストを通過させたアプリの数で私たちを超える存在はありません。現存する最大の無料テストコミュニティを運営し、有料サービスでは誰よりも多くのアプリを公開してきました。

2つの経路は意図的に分けています。無料コミュニティは開発者同士のテスト、マネージドサービスは自社の有償プロチームによるもので、こちらには製品版アクセス保証が付きます。承認、または全額返金です。上の無料コミュニティアプリを見ることも、マネージドプランを比較することもできます。

私たちと一緒に要件を満たす方法は正直に言って2つあり、実質的な違いは時間をかけるかお金をかけるかだけです。

• 無料コミュニティアプリ。Testers Communityアプリをダウンロードし、他の開発者のアプリをテストしてクレジットを貯め、自分のアプリを掲載すれば、12人のテスターに14日間参加してもらえます。費用はかかりません。十分なクレジットが貯まるまでおおよそ1〜2週間かかり、テストの進み方は他の開発者があなたのアプリを選んで開いてくれるかどうかに左右されるため、この経路に製品版アクセス保証はありません。公開日に融通が利く場合に向いています。まずは無料アプリテスターの経路から始めてください。
• マネージドサービス。有償プロテスターによる自社チームが引き受けます。6時間以内に割り当て、14日間まるごと毎日テストし、最後に製品版アクセス申請用の書類をお渡しします。公開日が重要な場合に向いており、$15から始められます。プランをご覧ください。

2つの経路はテスターそのものが違います。無料コミュニティは他の開発者が自分のペースで、マネージドサービスは有償のプロチームが私たちのペースで動き、さらに製品版アクセス保証が付きます。その保証があるからこそ、公開が本当に重要なときはマネージドをおすすめしています。

プランは2つだけ。比較に悩む要素はありません。

• Starter、$15。テスト期間中ずっと稼働する実在テスター15人、フィードバックレポート、記入済みの製品版アクセス申請フォームの回答、そして製品版アクセス保証。15人ならGoogleの最低12人を安全な余裕をもって満たせます。
• Pro、$25(一番人気)。25人のフルバッチに加えて、Google Playで上位に表示されるための詳細なASOレポートと、優先サポートが付きます。

選ぶのはお支払い時で、クレジットに有効期限はありません。詳しい価格は上のプランのセクションにあります。

マネージドテストは準備から製品版まで一直線で、あなたの作業は数分で終わります。全体の流れを1日ずつ見ていきましょう:

1. 0日目あなたの作業はこれだけ

   Play Consoleでアプリのテスターリストに当社の Google グループを追加し(どこに入れるかを示す短い動画をお渡しします)、当社サイトでアプリのリンクを送信します。あなたの準備はこれで全部で、数分で終わります。

2. 6時間以内全テスターが開始

   当社のテスターは全員、その日のうちにあなたのアプリをダウンロードしてテストを始めます。順番待ちのバッチも、少しずつ埋まっていくリストもありません。

3. 1〜16日目毎日のテストを、リアルタイムで確認

   テスターは16日間まるごと、毎日欠かさずあなたのアプリを開いて使います。Googleの最低14日間より2日多いので、人数は常に余裕をもって基準を上回ります。テスターごと、日ごとの進み方はダッシュボードでリアルタイムに確認できます。

4. 7〜10日目レポートが届く

   アプリの動作についてのフィードバックレポートと、製品版アクセス用レポートが届きます。サンプルレポートは今すぐ開けます。

5. 14日目製品版アクセスを申請

   コンソールに要件達成が表示されたら、当社がお渡しする回答を使って申請します。その間もテスターは16日目まで継続するので、人数は基準を安全に上回ったままです。ご利用の流れのセクションで各ステップを説明しています。

実在のテスターとは文字どおり、自分のGoogleアカウントでログインした本物の人が、普段使っている実機のAndroidスマートフォンであなたのアプリを開くことです。私たちが割り当てるのはこの種類のテスターだけです。Googleがテストを審査するとき、意味を持つのはこれだけだからです。

テスターの端末はさまざまなので、あなたのアプリは実際のユーザーと同じ画面サイズ、Androidバージョン、通信環境で使われます:

そしてエミュレーターには一切触れません。シミュレートされた端末では、Googleが確認している本物の日常利用は再現できず、製品版アクセスには一切つながりません。労力の無駄です。だからこそ、実在の人が自分の端末で使うことは追加オプションではなく、すべてのテストの当たり前の進め方になっています。

マネージドテストはテスターの人数だけではありません。以下はすべて含まれており、レポートはお支払い前に確認できるサンプルを公開しています:

私たちが始めた頃と比べ、テストサービスの提供者は大きく増えました。この要件がひとつの市場を生んだからです。だからこそ、他社ではなく私たちを選ぶ理由を、具体的に正直にお伝えします。

比較はすぐ終わります:

価格も評価も最良で、この分野で最大かつ最古の実績があります。他の提供者に、私たちではなくそちらを選ぶ理由を聞いてみてください。挙げられる理由はひとつもありません。もちろん、私たちの言葉をうのみにする必要はありません。Twitter、Reddit、あるいは任意の開発者フォーラムで探してみてください。私たちが管理していない場所で開発者が公開の評価を書いており、その評価はどこでも同じです。開発者のレビューを読むか、プランを比較する。

このページの他のすべて、テスターも、余裕の日数も、レポートも、私たちが「する」ことです。経験は私たちが「である」ものです。クローズドテストから製品版アクセスまでのループを、この分野の誰よりも多く繰り返してきました:

2年以上、このプロセスだけをやってきました。見たことのない工程はひとつもなく、その経験のすべてがあなたのために働きます。だからこそ、あなたのアプリは問題なく製品版アクセスを取得できます。

経験が効いてくるのは、公開したあとの方かもしれません。Google Playは迷路のようで、ポリシーの疑問やストアの問題は公開から時間が経ってから表面化することがあります。私たちは何千もの開発者を通じてそのすべてを見てきましたし、一人ひとりを支えてきました。

購入するテストには、この経験がまるごと付いてきます。プランを見ると、あなたのアプリでその経験を活かせます。

私たちを見つける開発者の多くは、ゼロからのスタートではありません。友人や家族、あるいは他社とクローズドテストを行い、申請し、「テスターの利用が不十分」という返信を受け取っています。たいていは2回か3回それを経験してからここにたどり着きます。これは圧倒的に多い出発点であり、完全に立て直せます。

次のサイクルを私たちが担当すると、こう変わります:

• 毎日欠かさない利用。却下の原因は、2週目に落ちてしまうテスターの活動量です。私たちのテスターは16日目まで毎日アプリを開いて使います。これはまさに、審査でGoogleが見たいことです。
• Googleの再申請の質問に、実のある回答を。製品版アクセス申請フォームには文字どおり「今回は何を変えましたか?」という質問があります。私たちと1サイクル回したあとなら、この質問にようやく中身のある答えが出せますし、その回答も記入済みでお渡しします。
• どのプランとも同じ保証。これまで何度申請していても、承認、または全額返金です。

過去の申請があとを引くことはありません。次のサイクルは白紙からのスタートで、6時間以内に動き出します。プランを選んで、今日からきれいなサイクルを始めましょう。

14日間のテストが完了すれば、公開までの道のりは短く、見通しの立つものです:

1. 14日目製品版アクセスを申請

   テストが完了したら、当社が共有するレポートと記入済みの回答を使って申請します。サンプルを開いて、受け取る内容をそのまま確認できます。

2. 48〜72時間Googleが製品版アクセスを付与

   Googleが申請を審査し、製品版アクセスを付与します。この付与が、テストが成功したという公式の確認になります。

3. その直後アプリを製品版に公開

   Play Consoleでの操作はひとつだけです。ここからアプリ自体に対するGoogleの最終的な、より詳しい審査が始まります。

4. 5〜7日アプリがGoogle Playで公開

   最終審査が完了し、あなたのアプリが実際のユーザーに向けてPlayストアに並びます。

そして私たちは最後まで伴走します。付与のときも、最終審査のときも、公開されたあとも。将来Google Playから何か求められても、私たちはここにいます。プランを見て始める。